Matrixzinon vastuullinen pelaaminen

Pelaamisen Matrixzinossa on tarkoitus olla viihdettä. Tämä sivu esittää tilillesi saatavilla olevat työkalut, ulkoiset organisaatiot, joihin voit ottaa yhteyttä, ja miten tavoitat meidät, jos tarvitset tilisi sulkemista tai rajoittamista. Kaikki tässä kuvattu on toiminnassa ja käytössä nyt.

Tällä sivulla
  1. Sitoutumisemme
  2. Saatavilla olevat työkalut
  3. Merkkejä, joita kannattaa tarkkailla
  4. Mistä saada apua
  5. Ota meihin yhteyttä

Sitoutumisemme

Matrixzino toimii Costa Rican lisenssin alaisuudessa ja soveltaa joukkoa pelaajan suojatoimenpiteitä osana tätä kehystä. Näihin kuuluvat 18 vuoden vähimmäisikä, tilirajoitukset ja itsesulkeminen pyynnöstä. Vastuullisen pelaamisen ja itsesulkemisen käytäntömme on julkaistu kokonaisuudessaan sivuston alatunnisteessa.

Saatavilla olevat työkalut

Useita hallintakeinoja on saatavilla suoraan tilillesi. Tappiorajat ja muut tilirajoitukset asetetaan tilisi alueen Vastuullinen pelaaminen -asetuksista. Voit myös pyytää itsesulkemista milloin tahansa ottamalla yhteyttä tukeen, ja tilisi suljetaan välittömästi tämän pyynnön perusteella. Teemme sitten kohtuulliset ponnistelut estääksemme uuden tilin avaamisen samoilla tiedoilla.

Huomautus kryptovaluuttatalletuksista: talletusrajat eivät koske kryptotransaktioita, joten jos käytät kryptovaluuttaa, muut tilinhallinnan työkalut ovat sopivia työkaluja pelisi rajoittamiseen.

Saatavilla olevat hallintakeinot sisältävät:

  • Tappiorajat (asetetaan tililtäsi)
  • Tilirajoitukset (asetetaan tililtäsi)
  • Itsesulkeminen pyynnöstä (tili suljetaan välittömästi)
  • Tilin sulkeminen pyynnöstä live-chatin kautta

Jos haluat tarkistaa tai muuttaa mitä tahansa näistä, tilisi Vastuullinen pelaaminen -osio on lähtökohta. Itsesulkemista varten ota yhteyttä tukeen suoraan.

Merkkejä, joita kannattaa tarkkailla

Jotkut mallit kannattaa tunnistaa signaaleiksi siitä, että pelaaminen on siirtynyt viihteestä johonkin muuhun.

  • Tappioiden takaa-ajo asettamalla lisää vetoja jo menetettyjen rahojen takaisin saamiseksi
  • Enemmän aikaa tai rahaa pelaamiseen kuin suunnittelit
  • Pelaaminen vaikuttaa aikaan perheen, ystävien tai työn kanssa
  • Rahan lainaaminen tai omaisuuden myyminen pelaamisen rahoittamiseksi
  • Levottomuuden tai ärtyneisyyden tunteminen, kun et pelaa
  • Sen salaaminen, kuinka paljon aikaa tai rahaa käytät pelaamiseen

Jos jokin näistä pätee, alla luetellut organisaatiot tarjoavat ilmaista, luottamuksellista tukea.

Mistä saada apua

Useat organisaatiot tarjoavat ilmaista tukea ja neuvontaa pelaamiseen liittyvissä huolissa.

  • Peluuri: peluuri.fi, auttava puhelin 0800 100 101
  • Poliisihallitus: poliisi.fi (pelaamiseen liittyvät kysymykset)

Molemmat palvelut ovat ilmaisia käyttää. Peluuri tarjoaa tukea ja neuvontaa peliongelmiin, ja voit myös pyytää itsesulkemista suoraan meiltä.

Ota meihin yhteyttä

Pyytääksesi itsesulkemista, asettaaksesi tilirajoituksia tai kysyäksesi mitä tahansa tämän sivun työkaluista, ota yhteyttä tukitiimiimme live-chatin tai sähköpostin kautta, molemmat saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Itsesulkemispyyntöihin reagoidaan välittömästi: tilisi suljetaan ja estetään heti, kun pyyntö on vahvistettu. Voit tavoittaa live-chatin sivuston jokaiselle sivulle kiinnitetystä yhteyttä-painikkeesta.